申し込みの画面が正常に動かない
◆このページはCBT方式試験・IBT方式試験の受験者向けのご案内です。
申し込み画面が正常に動かない、進まない、確定ボタンをクリックすると戻ってしまう場合は、以下に記載の推奨環境に関するページをご参照いただき、ご利用端末の環境や設定をご確認ください。
※IBT試験画面が動かない場合はこちら：【IBT試験】試験画面が固まって動きません
また、以下のような操作は正常に動作いたしません。
万が一該当する操作をされている場合は、1つのタブでページを開きなおしてください。
ブラウザバック（ブラウザ上の戻るボタン）にて前の画面に戻る
申し込み画面、ホームページなど各種ページを複数のタブで表示させている
ご利用環境について見直しをされても正常に動作しない場合は、「キャッシュクリア」「ポップアップブロック機能」「スーパーリロード」等をお試しください。
※なお、設定変更の操作はご利用者自身の責任でお願いいたします。
※推奨ブラウザ別で手順を記載いたします。
強制リロード（スーパーリロード）
■Google chrome・Microsoft Edge
≪Windows≫
以下いずれかのボタンを押してください。
Shift + 更新ボタン
Ctrl + 更新ボタン
Shift + F5
Ctrl + F5
Ctrl + Shift + R
≪Android≫
メニューから 履歴 > 閲覧データを削除 > データを消去
キャッシュクリア
≪Google chrome≫
Google chrome を起動し、ウィンドウ右上のメニューから［履歴］-［履歴］を選択します。
履歴が表示されたら、左側のメニューをクリックします。
［閲覧履歴データを削除する］をクリックします。
閲覧履歴データを消去する ウィンドウが表示されたら、以下の操作を行います。
「期間」で［全期間］を選択し、どの項目にチェックが入っているかメモをとります。
以下2つのみにチェックを入れ、［データを消去］をクリックします。
cookieと他のサイトデータ
キャッシュされた画像とファイル
不具合が解消されたら、6.の設定値を元に戻します。
≪Microsoft Edge≫
Microsoft Edge を起動し、画面右上の『…』をクリックします。
メニュー下の『設定』をクリックします。
『設定』の『プライバシー、検索、サービス』をクリックします。
『閲覧データをクリア』の設定にある『クリアするデータの選択』をクリックします。
『閲覧データをクリア』で『すべての期間』を選択し、どの項目にチェックが入っているかメモをとります。
以下２つのみチェックを入れ、『データを消去』ボタンをクリックします。
cookieと他のサイトデータ
キャッシュされた画像とファイル
不具合解消されましたら、6の設定値を元に戻してください。