マイページアカウントの新規作成ができません
以下の理由が考えられます。
項目に緑のチェックマークがついているが「入力内容に誤りがあります」と表示される。
緑色のチェックは「入力されているかどうか」の確認となります。
各項目の入力欄の上部又は下部にエラー理由が表示されておりますので、今一度ご確認ください。
パスワードを何度入力しても空欄になる
セキュリティ上、パスワードに誤りがなくても都度空欄になります。
パスワード以外の各項目の入力欄の上部又は下部にエラー理由が表示されておりますので、今一度ご確認ください。
氏名欄で半角が使用できない、登録できない
氏名欄で使用できるのは「全角」のみとなります。
「ひらがな・漢字・全角アルファベット」のいずれかを使用し、ご登録ください。
また、旧字体など登録できない漢字もございます。
氏名に登録できない漢字が入っている場合は、置き換えの漢字(常用漢字)でご登録ください。
初めて登録するが「ログインIDは既に使われています」と表示される
入力した文字列（ログインID）は、他の受験者様が同じ文字列で既に登録されている可能性があります。
入力ルールに沿って他の文字列でご登録ください。
ログインIDが登録できない
登録ページごとに文字数の制限や、入力可能な文字ルールが異なります。
入力ルールは、ログインID入力欄の下部に記載がありますので必ずご確認ください。
電話番号が登録できない
半角数字のみご入力ください。ハイフンは不要です。