【イタリア語検定IBT】試験中に画面が固まってしまった。

◆実用イタリア語検定IBTについての専用回答ページです。

そのまま画面をすべて閉じ、以下のいづれかをお試しください。

・試験以外のページやタブ、アプリ等を全て閉じる。

・ブラウザを変更する。（例：Microsoft EdgeからGoogle Chromeへ変更など）

・Wi-Fi 接続から有線接続に切り替える。

・使用しているパソコンを再起動する。

上記いづれかを実施後、以下の方法で受験を再開してください。

１）推奨環境チェックを実施。

２）マイページへログイン。

３）『IBT受験』をクリック。

４）『受験再開ボタン』をクリック。

試験終了ボタンを押してしまいますと、受験再開は一切できませんのでご注意ください。

上記をお試しいただいても症状が変わらない場合は、受験サポートセンターまでお問い合わせください。